家事代行・お掃除代行のライフサービス|プライバシーポリシー
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個人情報保護方針

株式会社ライフサービスは家事代行サービス業務を行う事業者として、お客様の個人情報や機密情報に触れる機会も多く、情報そのものを適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。
その中で、個人を識別しうる個人情報の保護に関しては、以下の事項を定めると共に、これを実行し維持することを宣言いたします。

  1. 個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
  2. 個人情報を取得する場合は、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
  3. 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします。
  4. 個人情報を適切な方法で管理し、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
  5. 個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ適切な管理を、実施いたします。
  7. 個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。
  8. 個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  9. 個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  10. 個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
  11. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

制定日 2007/04/01
最終改定日 2014/08/01
株式会社ライフサービス
代表取締役社長 浅川 浩


個人情報保護方針に関するお問い合わせならびに苦情および相談は以下の窓口にて対応させて頂きます。
■個人情報保護に関する相談窓口
個人情報保護管理者
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-11-7
◆電話 03-6908-5226   ◆メールアドレス info@l-service.jp

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的について

個人情報名 利用目的 保有個人データの区別
家事サービス申込み個人情報 お客様との連絡、契約の履行、履行請求、また商品、サービスの情報や保守、サポートの提供のため
お問合せにおける個人情報 お問合せ対応、および連絡のため
従業員に関する個人情報 労務管理・人事給与・福利厚生・社会保険等業務のため
PMS管理業務における個人情報 PMS管理業務のため

 

2.個人情報の開示等及び苦情・相談について

 当社の保有する保有個人データに関して、ご本人から開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を請求される場合及びその他個人情報の取扱に関する取扱いに関する苦情・相談に関しては、すみやかに対応いたします。開示等の具体的な手続き(申し出先、申請書式、本人確認等)につきましては、下記の<個人情報についてのお問い合わせ先>までお問い合わせください。
 なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知および開示のご請求につきましては、当社所定の手数料(1000円)分をご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。
本人確認のため免許証等を確認させて頂きます。代理人が委任による代理人の場合、運転免許証の写し等代理人の氏名、現住所を確認できるもので確認し、代理人が法定代理人の場合、法定代理権を有することを確認するための書類( 3 ヶ月以内に発行された戸籍謄本)にて確認、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期限内の保険証の写しも可)にて確認を行います。また委任代理人の場合は、委任状の確認をさせて頂きます。

個人情報に関するお問い合わせならびに苦情および相談は以下の窓口にて対応させて頂きます。
■個人情報についてのお問い合わせ先
個人情報保護管理者 澤入 好道
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-11-7
◆電話 03-6908-5226   ◆メールアドレス info@l-service.jp

■苦情解決に関する第三者連絡機関のご案内
弊社の個人情報の取扱いに関しては、「認定個人情報保護団体」へ直接ご連絡いただくことができます。
1.認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2. 苦情解決の連絡先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779